Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

Dernière mise à jour : 05/01/2026

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Jadélia sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).


1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :

Jadélia
Entreprise individuelle – SIRET : 99337384400014
Responsable du traitement : DE ARAUJO Tiffany
Email : jadeliacreations@gmail.com


2. Données personnelles collectées

Jadélia collecte uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de son activité commerciale, notamment :

  • nom et prénom ;

  • adresse postale de facturation et de livraison ;

  • adresse email ;

  • numéro de téléphone ;

  • informations relatives à la commande ;

  • données de paiement (traitées exclusivement par des prestataires de paiement sécurisés, Jadélia n’y ayant pas accès).


3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées afin de :

  • traiter, gérer et expédier les commandes ;

  • assurer la relation client et le service après-vente ;

  • communiquer avec le client concernant sa commande ;

  • garantir la sécurité des transactions ;

  • respecter les obligations légales et comptables.


4. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

  • l’exécution d’un contrat (commande passée sur le site) ;

  • le respect d’obligations légales ;

  • l’intérêt légitime de Jadélia pour assurer le bon fonctionnement du site et de son activité.


5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact ou de la dernière commande, sauf obligations légales imposant une durée de conservation plus longue.


6. Partage des données

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux partenaires nécessaires à l’exécution des services, notamment :

  • prestataires de paiement (ex. PayPal, établissements bancaires) ;

  • services de livraison et transporteurs.

Ces partenaires sont soumis à des obligations strictes en matière de protection des données et respectent le RGPD.

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.


7. Sécurité des données

Jadélia met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, notamment :

  • protocoles de chiffrement ;

  • accès restreint aux données ;

  • protection par mots de passe sécurisés.


8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • droit d’accès à ses données personnelles ;

  • droit de rectification ;

  • droit à l’effacement (droit à l’oubli) ;

  • droit d’opposition au traitement ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit à la portabilité des données.

Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut contacter Jadélia par email à l’adresse suivante :
jadeliacreations@gmail.com

Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.


9. Cookies

Le site Jadélia utilise des cookies afin de :

  • assurer le bon fonctionnement du site ;

  • améliorer l’expérience de navigation ;

  • mémoriser le contenu du panier ;

  • mesurer la fréquentation du site.

Lors de sa première visite, l’utilisateur est informé de l’utilisation des cookies et peut gérer ses préférences via le bandeau prévu à cet effet ou les paramètres de son navigateur.


10. Modification de la politique de confidentialité

Jadélia se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.