FAQ

Est-il possible de personnaliser un bijou ?

Certains modèles peuvent être personnalisés sur demande. N'hésitez pas pour cela à utiliser le formulaire de contact ou à me contacter directement sur Instagram.

Les bijoux sont-ils résistants à l’eau ?

Tous nos bijoux sont en acier inoxydable. Ils résistent à l'eau et ne noircissent pas !

Vos bijoux conviennent-ils aux personnes allergiques ?

Nos bijoux en acier inoxydable sont hypoallergéniques et conçus pour convenir aux peaux sensibles.

Comment entretenir les bijoux ?

Utilisez simplement le chiffon fourni pour nettoyer et préserver leur éclat.

Comment savoir si un bijou est en stock ?

La disponibilité est indiquée sur chaque fiche produit. Si l’article est ‘en rupture’, il sera à nouveau disponible prochainement.
N'hésitez pas à m'écrire via le formulaire de contact ou sur Instagram pour connaître la date de restock !

Puis-je retourner ou échanger ma commande ?

Les bijoux peuvent être retournés ou échangés dans un délai de 14 jours après réception, s'ils n'ont pas été portés.